Termini e condizioni del servizio
1. Campo di applicazione
Il negozio online del marchio ARTIG METALL è gestito da LASER & more Edelstahl Komponentenfertigungsges.m.b.H. Le presenti condizioni generali di contratto regolano le condizioni di utilizzo del negozio online, il processo di ordinazione, nonché le condizioni di consegna e di pagamento e il diritto di recesso. Le nostre offerte, prestazioni e consegne vengono effettuate esclusivamente sulla base delle presenti condizioni generali di contratto. Queste condizioni si applicano quindi anche a tutti i rapporti commerciali futuri, anche se non vengono espressamente concordate nuovamente. Utilizzando il negozio online e effettuando un ordine, l'utente accetta queste condizioni.
2. Partner contrattuale, conclusione del contratto
Il contratto di acquisto viene stipulato con LASER & more Edelstahl Komponentenfertigungsges.m.b.H., di seguito denominato appaltatore.
Il nostro negozio online è rivolto esclusivamente ai consumatori, di seguito denominati committenti. La presentazione dei prodotti nel negozio online non costituisce un'offerta legalmente vincolante, ma un catalogo online non vincolante. Potete prima aggiungere i nostri prodotti al carrello senza impegno e correggere i vostri dati in qualsiasi momento prima di inviare il vostro ordine vincolante utilizzando gli strumenti di correzione previsti e spiegati nella procedura d'ordine. Cliccando sul pulsante di ordinazione, si effettua un ordine vincolante dei prodotti contenuti nel carrello. La conferma di ricezione dell'ordine avviene via e-mail immediatamente dopo l'invio dell'ordine.
3. Lingua del contratto, archiviazione del testo del contratto
La lingua o le lingue disponibili per la conclusione del contratto: tedesco, inglese, italiano, francese.
Salviamo il testo del contratto e vi inviamo i dati dell'ordine via e-mail. Potete anche consultare le CGC in qualsiasi momento su questa pagina.
4. Condizioni di pagamento
Nel nostro negozio sono disponibili i seguenti metodi di pagamento:
Pagamento anticipato
Se scegliete il pagamento anticipato, vi comunicheremo le nostre coordinate bancarie in un'e-mail separata e consegneremo la merce dopo il ricevimento del pagamento.
Carta di credito
Al momento dell'ordine, l'utente fornisce i dati della propria carta di credito. L'addebito sulla carta avviene immediatamente dopo l'invio dell'ordine.
PayPal, PayPal Express
Per poter pagare l'importo della fattura tramite il fornitore di servizi di pagamento PayPal, è necessario essere registrati a PayPal, autenticarsi con i propri dati di accesso e confermare l'ordine di pagamento. La transazione di pagamento viene effettuata da PayPal immediatamente dopo l'invio dell'ordine. Ulteriori informazioni sono disponibili durante il processo di ordinazione.
Sofort by klarna
Per poter pagare l'importo della fattura tramite il fornitore di servizi di pagamento Sofort GmbH, è necessario disporre di un conto bancario abilitato per l'online banking, legittimarsi di conseguenza e confermare l'ordine di pagamento. L'addebito sul conto avviene immediatamente dopo l'invio dell'ordine. Ulteriori informazioni sono disponibili durante il processo di ordinazione.
Google Pay
Per poter pagare l'importo della fattura tramite il fornitore di servizi di pagamento Google Pay, è necessario essere registrati su Google, aver attivato la funzione Google Pay, identificarsi con i propri dati di accesso e confermare l'ordine di pagamento. La transazione di pagamento viene effettuata immediatamente dopo l'invio dell'ordine. Ulteriori informazioni sono disponibili durante il processo di ordinazione.
Apple Pay
Per poter pagare l'importo della fattura tramite Apple Pay, è necessario essere registrati presso il fornitore di servizi Apple, aver attivato la funzione Apple Pay, aver effettuato l'accesso con i propri dati di accesso e aver confermato l'ordine di pagamento. La transazione di pagamento viene effettuata immediatamente dopo l'invio dell'ordine. Ulteriori informazioni sono disponibili durante il processo di ordinazione.
5. Riserva di proprietà
La merce rimane di nostra proprietà fino al completo pagamento.
6. Condizioni di consegna
Oltre ai prezzi dei prodotti indicati, sono previste spese di spedizione. Queste vengono calcolate e visualizzate durante il processo di ordinazione al momento del checkout. Informazioni dettagliate sono disponibili alla pagina “Spedizione”.
Effettuiamo la consegna tramite spedizione. Per la consegna tramite spedizione, incarichiamo un'azienda di trasporti. La consegna viene effettuata all'indirizzo di spedizione da lei indicato al momento dell'ordine. La consegna viene effettuata fino al marciapiede.
La consegna avviene come segue:
Riceverà una conferma d'ordine con la settimana di consegna prevista. Questa data non è vincolante e può variare in determinate circostanze.
Una volta che l'ordine è stato preso in carico dallo spedizioniere, l'azienda di trasporti vi contatterà telefonicamente o via e-mail entro una settimana per concordare una data di consegna. A tal fine verrà utilizzato il numero di telefono da voi inserito o il numero di telefono contenuto nella vostra firma e-mail.
Se fornite un indirizzo di consegna errato, vi addebiteremo i costi sostenuti.
La consegna della merce avviene tramite la nostra sede operativa a 4600 Wels (Austria), dove si trova anche il luogo di adempimento.
L'area di consegna comprende i paesi membri dell'UE e la Svizzera, a meno che non sia stato concordato un altro paese di consegna.
Circostanze impreviste possono ritardare la consegna. Non è possibile far valere costi aggiuntivi.
Disimballare la merce immediatamente dopo la consegna, in modo che la condensa non abbia alcuna possibilità. Controllare attentamente ogni ordine per individuare eventuali difetti. I danni, se evidenti, devono essere immediatamente segnalati al corriere sulla bolla di consegna. I reclami devono essere inviati all'appaltatore via e-mail entro due giorni lavorativi.
7. Segnalazione dei danni
Le merci devono essere controllate al momento della consegna. Difetti evidenti, danni di trasporto, errori di quantità o consegne errate devono essere annotati sulla bolla di consegna/lettera di vettura (nel migliore dei casi anche documentati con una foto) e segnalati immediatamente per iscritto al contraente. I difetti non immediatamente evidenti devono essere segnalati al contraente immediatamente dopo il loro rilevamento entro il termine di legge, ma al massimo entro due giorni lavorativi.
8. Garanzia e responsabilità
8.1. Salvo quanto diversamente ed espressamente concordato di seguito, si applica il diritto legale di garanzia.
8.2. Lievi differenze di colore e di esecuzione costruttiva, in particolare nel corso di ulteriori sviluppi tecnici, non danno diritto a reclami.
8.3. Il committente ha diritto alla garanzia solo se la merce consegnata è stata utilizzata in modo corretto e conforme. Lavori preliminari non eseguiti a regola d'arte da parte di ditte esterne o lavori successivi escludono qualsiasi diritto di garanzia nei confronti del contraente.
8.4. Il contraente non garantisce che le foto pubblicate nel negozio online siano identiche alla merce effettivamente consegnata.
8.5. Il contraente è responsabile solo per i danni derivanti da violazioni contrattuali intenzionali o gravemente negligenti. Ciò non si applica alla responsabilità per danni alla persona e ai reclami ai sensi della legge sulla responsabilità del prodotto. In questo caso si applicano le disposizioni di legge.
9. Condizioni di cancellazione e restituzione
Non si accettano cancellazioni.
Il committente si fa carico delle spese di spedizione per la restituzione. Se l'articolo non viene restituito nelle condizioni originali, il committente è responsabile di qualsiasi perdita di valore.
10. Informativa sul diritto di recesso
10.1. I consumatori hanno il diritto legale di recesso, come descritto nell'informativa sul diritto di recesso. Agli imprenditori non è concesso alcun diritto di recesso volontario.
10.2. I consumatori hanno un diritto legale di recesso al momento della conclusione di un contratto a distanza, sul quale vi informiamo come segue: avete il diritto di recedere dal presente contratto entro 14 giorni senza indicarne i motivi. Il periodo di recesso è di 14 giorni a partire dal giorno in cui voi o un terzo da voi designato, che non sia il vettore, avete preso possesso della merce.
10.3. Il diritto di recesso non si applica ai contratti di vendita per la consegna di beni non prefabbricati, realizzati secondo le specifiche del cliente o chiaramente personalizzati in base alle esigenze personali dell'acquirente (ad esempio dimensioni, forme, colori o modifiche secondo i suoi desideri).
10.4. Per esercitare il diritto di recesso, è necessario contattare il contraente:
ARTIG METALL
LASER & more Edelstahl Komponentenfertigungsges.m.b.H
Griesmühlstraße 8
4600 Wels
AUSTRIA
E-mail: office@artigmetall.com
Telefono: +43 650 93 0 93 52
per informarla della decisione di recedere dal presente contratto mediante una dichiarazione scritta inequivocabile (ad esempio una lettera, un fax o un'e-mail). A tal fine può essere utilizzato il modulo di recesso allegato.
Per rispettare il termine di recesso è sufficiente inviare la comunicazione relativa all'esercizio del diritto di recesso prima della scadenza del termine di recesso.
11. Conseguenze del recesso
11.1. Se recede dal presente contratto, siamo tenuti a rimborsarle tutti i pagamenti che abbiamo ricevuto da lei, comprese le spese di consegna (ad eccezione dei costi aggiuntivi derivanti dalla sua scelta di un tipo di consegna diverso dalla consegna standard più economica da noi offerta), immediatamente e al più tardi entro quattordici giorni dalla data in cui abbiamo ricevuto la notifica della sua revoca del presente contratto. Se, in caso di più merci ordinate, si avvale del diritto di recesso legale solo per una parte delle merci, dovrà sostenere le spese di spedizione per la consegna nella misura in cui sarebbero state sostenute se avesse ordinato solo le merci che sono rimaste presso di lei. Per questo rimborso utilizziamo lo stesso mezzo di pagamento che hai utilizzato per la transazione originale, a meno che non sia stato espressamente concordato diversamente con te; in nessun caso ti verranno addebitati costi per questo rimborso. Possiamo rifiutare il rimborso fino a quando non avremo ricevuto la merce. Lei è tenuto a restituirci o consegnarci la merce immediatamente e in ogni caso entro e non oltre 14 giorni dalla data in cui ci ha informato della revoca del presente contratto. Il termine è rispettato se Lei spedisce la merce prima della scadenza del termine di 14 giorni.
11.2. In caso di recesso, le spese dirette della restituzione sono a carico dell'utente.
11.3. L'utente è tenuto a sostenere l'eventuale perdita di valore della merce, se tale perdita di valore è dovuta a una manipolazione non necessaria per verificare la natura, le caratteristiche e il funzionamento della merce (in particolare un imballaggio improprio durante la restituzione).
Modulo di recesso tipo:
A: ARTIG METALL, un marchio di LASER & more Edelstahl Komponentenfertigungsges.m.b.H.
Indirizzo: Griesmühlstraße 8, 4600 Wels, AUSTRIA
E-mail: office@artigmetall.com
Telefono: +43 650 93 0 93 52
Con la presente revoco il contratto da me stipulato per l'acquisto dei seguenti beni: ……..
Merce ordinata il / ricevuta il: …..
Nome del consumatore: …..
Indirizzo del consumatore: …
Firma del consumatore: ….
Data, luogo: ….
12. Protezione dei dati
12.1. La parte contraente acconsente al trattamento e alla conservazione dei propri dati personali e volontariamente forniti, ovvero nome, cognome, indirizzo, indirizzo e-mail e numero di telefono, da parte della società LASER & more Edelstahl Komponentenfertigungsges.m.b. H. presso la società LASER & more Edelstahl Komponentenfertigungsges.m.b.H. e che saranno conservati in conformità alle disposizioni di legge.
12.2. Il partner contrattuale acconsente inoltre a che il nome dell'azienda o il nome del progetto dei progetti di costruzione forniti, nonché le foto scattate da LASER & more Edelstahl Komponentenfertigungsges.m.b.H. e le foto fornite dal cliente possano essere mostrate come riferimento sulla homepage e sul negozio online di LASER & more Edelstahl Komponentenfertigungsges.m.b.H. (www.artigmetall.com, www.shop-artigmetall.com e www.laser-more.com) e su materiale stampato di ARTIG METALL.
12.3. Il presente consenso può essere revocato in qualsiasi momento presso LASER & more Edelstahl Komponentenfertigungsges.m.b.H., Griesmühlstraße 8, 4600 Wels, e-mail: office@artigmetall.com, tel.: +43 (0) 650 93 0 93 52.
12.4. Ulteriori disposizioni sulla protezione dei dati relative al nostro sito web www.shop-artigmetall.com sono disponibili nella categoria “Informativa sulla privacy” all'indirizzo: Diritto di recesso - ARTIG METALL
13. Luogo di adempimento, foro competente e scelta della legge applicabile
Il luogo di adempimento per la consegna, il pagamento e gli altri servizi è 4600 Wels. Per eventuali controversie, a seconda della competenza materiale, si concorda come foro competente il tribunale distrettuale di Wels o il tribunale regionale di Wels. Si applica il diritto austriaco, ad esclusione delle norme di rinvio del diritto privato internazionale austriaco e delle disposizioni della Convenzione delle Nazioni Unite sui contratti di compravendita internazionale di merci.
14. Errori, imprecisioni e omissioni
Occasionalmente può accadere che le informazioni sul nostro sito o nel servizio contengano errori di battitura, imprecisioni o omissioni che possono riguardare descrizioni dei prodotti, prezzi, promozioni, offerte, costi di spedizione dei prodotti, tempi di trasporto e disponibilità. Ci riserviamo il diritto, in qualsiasi momento e senza preavviso (anche dopo che hai inviato il tuo ordine), di correggere eventuali errori, inesattezze o omissioni e di modificare o aggiornare le informazioni o di annullare gli ordini se le informazioni nel Servizio o su qualsiasi sito web correlato sono inesatte.
Non ci assumiamo alcun obbligo di aggiornare, modificare o chiarire le informazioni nel Servizio o nei siti web associati, incluse, ma non limitate alle informazioni sui prezzi, a meno che non sia richiesto dalla legge. Una data di aggiornamento o di rinnovo indicata nel Servizio o in un sito web associato non deve essere intesa come indicazione che tutte le informazioni nel Servizio o in un sito web associato sono state modificate o aggiornate.
15. Disposizione finale
Qualora una disposizione delle presenti condizioni generali o una disposizione nell'ambito di altri accordi dovesse essere inefficace, ciò non pregiudica l'efficacia di tutte le altre disposizioni o accordi. In tal caso, le parti contraenti concordano oggi di stipulare un accordo legalmente valido che si avvicini il più possibile allo scopo economico della disposizione inammissibile, applicando esclusivamente il diritto austriaco.